«Яндекс» запустил виртуального оператора с ИИ против мошенников и расшифровкой звонков

«Яндекс» запустил виртуального мобильного оператора «Яндекс Сим» на сетях Билайна. Главная особенность проекта - встроенный ИИ-помощник, который распознает мошеннические звонки, переводит разговоры в текст и создает напоминания.

Заказать сим-карту пока могут жители Москвы и Санкт-Петербурга через отдельное приложение.

ИИ-помощник в реальном времени анализирует входящие вызовы с незнакомых номеров. При обнаружении признаков обмана он предупредит абонента и может самостоятельно прервать соединение.

По данным компании, за первую половину 2026 года ее определитель номера обработал 388 млн звонков, из которых 143 млн были классифицированы как нежелательные или мошеннические.

Отдельное направление - «Секретный сим» с номером, который ранее не использовался в мобильных сетях.

Такой номер предлагается для регистрации в банках, на «Госуслугах» и в других критичных сервисах. ИИ-помощник дает советы, как не допустить утечки этого номера в нелегальные базы, а звонки и СМС принимаются только от доверенных контактов.

С согласия пользователя помощник переводит беседу в текст и фиксирует итоги: добавляет встречи в календарь, сохраняет контакты или собирает несколько разговоров в единый контекст для поиска.

В будущем ИИ сможет анализировать расход трафика и минут, чтобы рекомендовать оптимальный тариф.

Базовый тариф «Умный сим» с 25 ГБ, 200 минутами и 100 СМС стоит 390 рублей в месяц.

Максимальный пакет на 100 ГБ, 1000 минут и 200 СМС обойдется в 1190 рублей.

«Секретный сим» с 5 ГБ, 20 минутами и 20 СМС предлагается за 90 рублей в месяц, а для поездок доступна eSIM с интернетом в 160 странах - от 370 рублей за 1 ГБ.

Вице-президент Билайна по операторскому бизнесу Сергей Быков подтвердил предоставление сетевой инфраструктуры, но детали партнерства не раскрыл.

Он отметил, что речь идет об устойчивом покрытии, высокой пропускной способности и строгих стандартах безопасности.

Основательница проекта Unisimka Анна Кашницкая считает, что «Яндекс» пытается превратить содержание разговора в часть персонального цифрового контекста.

Автоматическое создание задач и поиск по истории звонков, по ее мнению, заметно меняют привычный сценарий использования связи. Старший аналитик «Эйлер» Владимир Беспалов добавил, что функционал обработки звонков может быть особенно интересен корпоративным клиентам.

Основатель платформы «Экомобайл» Игорь Жиленко оценил стоимость запуска полноценного виртуального оператора примерно в 2 млрд рублей.

Анна Кашницкая назвала реалистичным диапазон в 3-6 млрд рублей с учетом интеграции, закупки трафика, маркетинга и возможного субсидирования тарифов. При этом сам ИИ вряд ли станет самой затратной частью проекта.

Ключевой риск эксперты видят в вопросе доверия к обработке голосовых данных. Кашницкая подчеркнула, что пользователю нужно знать, что именно хранится, как долго и можно ли полностью удалить информацию.

Она также назвала принципиальной возможность самому выбирать степень вмешательства ИИ в разговор, особенно когда речь идет об автоматическом прерывании вызова.

Аналитик центра киберугроз «Спикатела» Валентина Кобзева обратила внимание на появление непрерывного потока расшифровок голосовых данных.

Такой актив гораздо чувствительнее метаданных звонков и может стать целью для внешних атак или внутренних злоупотреблений. Она указала на необходимость детализации того, где именно происходит расшифровка и кто держит ключи шифрования.

Запуск происходит на фоне готовящейся реформы отрасли связи.

Минцифры обсуждает меры по борьбе с демпингом виртуальных операторов, включая возможный запрет на создание новых проектов и введение минимальной стоимости обслуживания абонента.

По данным ComNews Research, в 2025 году объем выручки российских виртуальных операторов составил 111 млрд рублей, а услуги по этой модели предоставляли 60 компаний.

Число абонентов виртуальных операторов за прошлый год выросло на 51%.

Партнер Comnews Research Леонид Коник прогнозирует резкий рост перетока абонентов от операторов «большой четверки» к виртуальным после того, как с сентября 2026 года смена оператора с сохранением номера станет возможной по всей России, а не только в пределах одного региона.